市民税・県民税の賦課に係る確定申告書の処理漏れについて
平成２９年度市民税・県民税の課税に当たり、所得税及び復興特別所得税確定申告書の一 部について処理漏れがあり、一部の市民の市民税・県民税の課税額に誤りがあることが判明 しました。
本件につきまして、市民の皆様にご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
１ 事案判明の経過・原因
本年５月１５日に市民税・県民税の税額通知書を送付したところ、同月２４日に市民の 方か ら、「確 定申 告書 の 内容 が反 映さ れて いな いの では ない か。」と の 問合 せが あり まし た。
市民税・県民税の税額計算に必要となる当該市民の方の確定申告書を確認したところ、 医療費控除などの内容が反映されていないことがわかりましたので、謝罪するとともに税 額変更の手続きを行いました。
このため、国から提供を受けた確定申告書約１１万６，０００件を調査したところ、同 様に処理漏れのあった税額通知書を１４６人に送付していたことが判明しました。
この原因といたしましては、通常、国から提供を受けた確定申告書の画像データを印刷 し、収入や所得などをデータ化するため、パンチ処理した後で課税システムに取り込むと ころを、２月２３日から３月１日にかけて提供を受けた画像データの一部の印刷を漏らし たことからデータ化がされず、このような事案が発生したものです。
２ 対象件数
処理漏れのあった税額通知書を送付した方 １４６人（６月末に税額変更予定）
〔内訳〕
変更後に税額が増額となる方 １０人（総額 173, 800円） 変更後に税額が減額となる方 １２８人（総額5, 491, 300円） 変更後も税額が変わらない方 ８人
３ 今後の対応
誤った税額通知書を送付した方及び特別徴収事業者である事業所に対しまして、個別に 連絡等をした上で、お詫びにお伺いするなどして対応します。
なお、市 民税・ 県民税 の課税状 況に基 づいて 算定して いる介 護保険 料や各種 保健福 祉 サービ ス等 に影響 する 場合が あり ますの で、 影響の 有無 や状況 に応 じ、対 応し てまい り ます。
４ 再発防止策
確定申告書の画像データの印刷漏れを防ぐため、印刷を管理する帳票類にパソコンのソ フトを活用した自動チェック機能を追加するなどの見直しを図るとともに、処理後の確認 を複数人で行うことなどで、再発防止を徹底してまいります。
平 成 ２ ９ 年 ５ 月 ３ １ 日 相 模 原 市 発 表 資 料
問合せ先
市民税課
直通電話 042（769）8221 対応責任者 課長 臼井
